Mietverwaltung

Eine Mietverwaltung kümmert sich im Auftrag von Vermieter:innen um die Mietverhältnisse. Sie überwacht Mieteingänge und Mahnwesen, erstellt die Nebenkostenabrechnung, verwaltet die Kautionen, bereitet Mieterhöhungen vor, ist Ansprechpartnerin für die Mieter:innen und beauftragt Handwerker bei Schäden und Reparaturen. Den genauen Umfang regelt der Verwaltervertrag.

Für eine einzelne vermietete Eigentumswohnung heißt die Leistung meist Sondereigentumsverwaltung. Mehr dazu in unserem Ratgeber zu den Aufgaben einer Mietverwaltung.

Bei neuen Verträgen liegt die Grundvergütung 2026 meist zwischen 29,75 und 41,65 Euro brutto pro Einheit und Monat (CRES-Verwalterentgeltstudie 2026). Manche Vermieter:innen vereinbaren stattdessen einen Prozentsatz der Nettokaltmiete. Die Neuvermietung oder die Betreuung größerer Baumaßnahmen werden häufig extra berechnet.

Was Ralph für Ihr Objekt kostet, sehen Sie im kostenlosen Angebot. Einen Überblick über alle Kostenfaktoren gibt unser Beitrag Was kostet eine Hausverwaltung?

Nein, nicht bei der Vermietung von Wohnraum. Verwaltungskosten gehören nach § 1 Abs. 2 Nr. 1 der Betriebskostenverordnung nicht zu den Betriebskosten und dürfen deshalb nicht über die Nebenkostenabrechnung umgelegt werden. Die Kosten tragen Sie als Vermieter:in.

Umlagefähig sind dagegen laufende Betriebskosten wie Müllabfuhr, Hauswart oder Gebäudeversicherung. Welche das sind, erklärt der Beitrag zu den umlagefähigen Nebenkosten, Details zur Verwaltervergütung stehen im Beitrag Sind Verwaltergebühren umlagefähig?

In der Regel ja. Wer eine Immobilie vermietet, kann die Kosten der Mietverwaltung als Werbungskosten bei den Einkünften aus Vermietung und Verpachtung abziehen (§ 9 Abs. 1 EStG). In der Steuererklärung gehören sie in die Anlage V.

Für selbst genutzte Wohnungen gilt das nicht. Wie Sie Ihre Mieteinnahmen insgesamt versteuern, lesen Sie im Beitrag Mieteinnahmen versteuern. Im Einzelfall hilft Ihre Steuerberatung weiter.

Nein, bei Ralph gibt es keine Mindestvertragslaufzeit.

Wie schnell Ihr bisheriger Vertrag endet, hängt von dessen Kündigungsfrist ab. Für die Mietverwaltung gilt nicht das Wohnungseigentumsgesetz, sondern der Verwaltervertrag. Fehlt dort eine Regelung, gelten die gesetzlichen Fristen für Dienstverträge (§ 621 BGB).

Der Wechsel zu Ralph ist unkompliziert. Dank des neuen Gesetzes können Sie Ihren bestehenden Vertrag jederzeit kündigen. Füllen Sie bitte unser kurzes Formular aus, und einer unserer Experten wird sich bei Ihnen melden und alle Fragen zum Wechsel beantworten.

Die Verwaltungsgebühr von Ralph ist etwa 20% günstiger als der Wettbewerb. Jedoch entsteht der Hauptteil der Ersparnis für die WEG dadurch, dass Ralph über bessere Rahmenverträge für Versicherungen und Versorger verfügt, und bei Hauswart- und Reinigungsdienste oft bessere Konditionen einholen kann.

Viele Eigentümer/-innen suchen nur selten die Unterstützung der Hausverwaltung. Wenn es dann drauf ankommt, wird auch erwartet, dass einem geholfen wird. Daher sind Verbindlichkeit und schnelle Antworten besonders wichtig. 80 % der Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden. Natürlich dauern komplexe Themen länger, aber dann erklären wir warum und priorisieren gemeinsam mit dem Beirat.

Ralph ist eine Hausverwaltung, keine Software. Jedes Objekt hat einen zertifizierten, persönlichen Ansprechpartner. Wir sind telefonisch erreichbar und verschicken Briefe. Nur ein Fax haben wir nicht mehr. Wir haben zudem unsere eigene Software entwickelt, um die Prozesse möglichst optimal effizient zu gestalten und unseren Verwaltern den Rücken freizuhalten.

Die WEG Verwaltung gibt es bei Ralph ab ca. 26,99 EUR monatlich pro Einheit. Allerdings hängt der durchschnittliche Angebotspreis von der Größe des Objektes ab. Je größer das Haus, desto günstiger ist unser Service pro Einheit.

Wir haben unsere eigene Software entwickelt, um Transparenz zu bieten: Sie können jeden Schritt eines Vorgangs nachvollziehen und jede Bankbuchung nachvollziehen. Mit modernster Software und dank Automatisierung schaffen wir es, den Verwaltern den Rücken freizuhalten, damit sie mehr Zeit für Ihre Kunden haben. Wenn Sie Ihre Unterlagen lieber per Post bekommen, schicken wir die Unterlagen per Post. Unsere Eigentümerversammlungen sind selbstverständlich hybrid, d.h. viele Eigentümer kommen noch persönlich vorbei.

Jedes Haus hat einen persönlichen Objektbetreuer. Denn obwohl wir alle Schritte für jedes Objekt dokumentieren, ist Kontinuität wichtig. Ihr Objektbetreuer ist und bleibt ihr zentraler Ansprechpartner und hat den Überblick über sämtliche Vorgänge und Prioritäten.